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Preguntas frecuentes sobre el servicio de atención domiciliaria

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Según el RDC / ANVISA el 11 de 26/01/2006, el cuidador es la persona con o sin un vínculo familiar capacitado para ayudar al paciente en sus necesidades y actividades de la vida diaria.
Es la persona responsable de recibir la orientación y capacitación del equipo multidisciplinario para continuar con la atención básica del paciente. Puede ser alguien de la familia o una persona contratada para este propósito, no siendo necesario tener conocimientos técnicos de enfermería.
El cuidador debe ayudar en las actividades diarias del paciente, tales como:
  • Asistencia para abandonar la cama, la mesa, la silla;
  • Asistencia en el cuidado del cuerpo: cabello, uñas, piel, barba, baño parcial o completo;
  • Asistencia en locomoción y actividades físicas;
  • Estimular y ayudar a la alimentación;
  • Promover el ocio y la recreación;
  • Mantener el orden y la limpieza en la habitación, promoviendo un ambiente seguro para evitar riesgos de accidentes;
  • Brindar atención primaria al paciente en el hogar, bajo la guía del equipo multiprofesional responsable;
  • Estimular la memoria y el intelecto del paciente;
  • Seguir las pautas del equipo multiprofesional.
Es el servicio de atención domiciliaria.
Servicio complementario de ingreso hospitalario o atención ambulatoria, responsable de la gestión y operación de los Equipos Multiprofesionales de Atención Domiciliaria (EMADs).
Se caracteriza por un conjunto de acciones para promover la salud, la prevención y el tratamiento de enfermedades y la rehabilitación prestada en el hogar, con garantía de continuidad de la atención e integradas en las redes de atención médica.
Es el plan de atención domiciliaria, un documento donde describimos toda la planificación de la atención al paciente y la capacitación para el cuidador, así como el período en que se llevará a cabo.
El plan de atención permite que el paciente y sus familiares sepan qué profesionales tratarán al paciente, cuál será la frecuencia de la atención, qué equipo está disponible y el programa de capacitación del cuidador.
El tipo de atención domiciliaria se define mediante una evaluación técnica que verifica las necesidades específicas de cada paciente utilizando instrumentos que permiten cuantificar el nivel de recursos que necesita cada paciente. Estos instrumentos verifican el estado clínico del paciente y el grado de dependencia de la atención especializada. La evaluación del hogar puede ser necesaria para verificar las condiciones físicas y los ajustes que la familia debe hacer. Después de esta evaluación, se elaborará el plan de atención o el plan de atención domiciliaria PAD, que especificará el tratamiento.
Depende de la necesidad específica de cada paciente. En casos más complejos, puede ser necesaria una habitación con espacio suficiente para el paciente y que permita la atención del equipo de enfermería y otros profesionales. También son necesarias las condiciones básicas de saneamiento, como agua, luz y drenaje.
Los materiales y medicamentos se suministran de acuerdo con el contrato de servicio firmado entre Homedical y la fuente de pago (plan de salud, proveedor de atención médica, particular, etc.) Los familiares y pacientes deben proporcionar los materiales y medicamentos necesarios para los servicios y no cubiertos por el contrato.

Póngase en contacto con nuestra Central al 3003-0871. Se proporcionará la orientación y los recursos necesarios, según cada caso y lo antes posible.

Estos recursos pueden variar desde una orientación telefónica, efectiva en la mayoría de los casos, hasta la visita de un profesional, enfermera o médico.

Para emergencias, contamos con el apoyo de ambulancia de UTI para atención y, si es necesario, extracción para el hospital de referencia.

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